Normas del servicio

• Servicio: el complejo software e informativo SGL, que incluye la app móvil para iOS, la versión web y el sitio en getsgl.com, así como las funciones asociadas;
• Sitio: las páginas disponibles en getsgl.com;
• Responsable: Общество с ограниченной ответственностью «К-Маркет. Глобальные цифровые сервисы», que garantiza el funcionamiento del Servicio;
• Usuario: persona física con capacidad de obrar que usa el Servicio;
• Normas: el presente acuerdo de uso (normas de uso del Servicio);
• Aceptación: la aceptación plena e incondicional de las Normas por el usuario.

Las presentes Normas constituyen un acuerdo entre el Responsable y el Usuario y definen las condiciones de uso del Servicio. Las Normas son una oferta pública conforme a los artículos 435 y 437 del Código Civil de la Federación de Rusia.

El inicio del uso del Servicio (incluidas la presentación de una solicitud mediante los formularios del Sitio, el registro o el inicio de sesión) significa que el Usuario ha leído las Normas y las acepta íntegramente (aceptación). Si el Usuario no está de acuerdo con las Normas, debe abstenerse de usar el Servicio.

Durante la fase de acceso anticipado, el uso del Servicio es gratuito. El Responsable informará con antelación a los Usuarios de la introducción de funciones de pago; las condiciones particulares se acordarán aparte. A las relaciones de las partes se aplica la legislación de la Federación de Rusia, incluida la Ley de la Federación de Rusia del 07.02.1992 n.º 2300-1 «Sobre la protección de los derechos del consumidor».

• el registro en el Servicio se realiza por número de teléfono y/o correo electrónico con confirmación por código;
• el otro padre y demás miembros de la familia se incorporan por invitación: un enlace generado en el Servicio;
• el Usuario debe facilitar datos veraces sobre sí mismo y responde de su exactitud;
• el Usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y responde de las acciones realizadas con su cuenta.

El Servicio está destinado a organizar el horario del hijo y los acuerdos entre padres. El uso del Servicio no sustituye sentencias, acuerdos sobre el régimen de visitas ni otros documentos con valor jurídico; los materiales exportados tienen carácter informativo.

El Usuario se compromete a:

• usar el Servicio exclusivamente con fines lícitos y conforme a las Normas y la legislación de la Federación de Rusia;
• no vulnerar los derechos e intereses legítimos de los menores, otros Usuarios y terceros, también al introducir datos sobre el horario y los eventos del hijo;
• no cargar ni difundir materiales que infrinjan la ley, contengan insultos, amenazas, spam o código malicioso;
• no intentar acceder sin autorización a los sistemas del Servicio ni eludir las restricciones funcionales y las medidas de protección.

• modificar las presentes Normas publicando una nueva versión en el Sitio;
• restringir o suspender el acceso del Usuario al Servicio en caso de incumplimiento de las Normas o de la ley;
• registrar las acciones de los Usuarios en el registro de auditoría del Servicio para garantizar la fiabilidad del historial de acuerdos y la seguridad;
• desarrollar y actualizar el Servicio y modificar el conjunto de funcionalidades.

Todos los derechos sobre el Servicio, el Sitio, su diseño, el código fuente, la marca y los materiales asociados pertenecen al Responsable. El uso de los materiales del Servicio sin autorización escrita del Responsable no está permitido, salvo en los casos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.

El contenido creado por el Usuario (eventos, propuestas, comentarios, datos de gastos) sigue perteneciendo al Usuario. El Usuario otorga al Responsable el derecho a tratar dicho contenido en la medida necesaria para el funcionamiento del Servicio: almacenarlo, mostrarlo a los miembros del espacio familiar y posibilitar la exportación de documentos.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se realiza conforme a la Política de Privacidad. Al presentar una solicitud o usar el Servicio, el Usuario presta su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en las condiciones indicadas en la Política.

El sitio y el Servicio usan cookies y tecnologías similares. Las condiciones de su uso están definidas por la Política de cookies.

El Servicio se presta «tal cual» (as is). El Responsable procura garantizar el funcionamiento ininterrumpido del Servicio, pero no garantiza una continuidad absoluta ni una ausencia total de errores.

• el Responsable no es parte en los conflictos entre padres ni actúa como árbitro en caso de desacuerdos;
• el Responsable no responde de las consecuencias del uso por el Usuario de los documentos exportados, ni de las decisiones tomadas por los Usuarios a partir de los materiales del Servicio;
• el Responsable no responde de pérdidas derivadas de actuaciones ilícitas de terceros, del incumplimiento de las Normas por el Usuario o de casos de fuerza mayor;
• Nada en las presentes Normas limita los derechos del Usuario como consumidor establecidos por la legislación de la Federación de Rusia.

El Responsable puede modificar las Normas. La nueva versión se publica en el Sitio y entra en vigor desde su publicación, salvo que la nueva versión disponga otra cosa. El uso continuado del Servicio tras la publicación implica la aceptación de los cambios por el Usuario.

Antes de acudir al tribunal, el Usuario envía al Responsable una reclamación escrita a la dirección de correo electrónico indicada en la sección «Datos». La reclamación se examina en un plazo de 30 (treinta) días desde su recepción.

Los litigios no resueltos se dirimen conforme a la legislación de la Federación de Rusia, respetando el procedimiento previo obligatorio. Los litigios entre el Usuario consumidor y el Responsable se tramitan ante el tribunal que elija el consumidor conforme a la legislación de protección de los consumidores; en los demás casos, ante el tribunal del domicilio del Responsable.

Denominación completa

Общество с ограниченной ответственностью «К-Маркет. Глобальные цифровые сервисы»

INN / KPP

9728062619 / 773001001

OGRN

1227700245497

Domicilio social

121096, город Москва, 2-я Филёвская ул., д. 7, к. 6, помещ. 166

Correo electrónico

privacy@getsgl.com

Sitio web

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